Metando

Regulamin

Obowiązuje od 10 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Metando dostępnego pod adresem https://metando.pl (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Serwis prowadzi Mateusz Łata, ul. Leśmiana 2 m. 44, 42-207 Częstochowa, e-mail: mateuszlata@gmail.com (dalej: „Operator”). Ten adres e-mail jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA). Kontakt jest możliwy po polsku i angielsku.
  3. Pojęcia: Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu; Organizator — Użytkownik, który publikuje ogłoszenie o spotkaniu; Uczestnik — Użytkownik, który dołącza do spotkania; Zarządca — Użytkownik, który dodaje obiekt sportowy, którym zarządza; Treści — wszystko, co Użytkownik publikuje w Serwisie (nick, ogłoszenia, opisy, dane obiektów).

§ 2. Usługi

  1. Operator świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenia konta, publikowania ogłoszeń o wspólnych spotkaniach sportowych i innych aktywnościach, zgłaszania udziału w spotkaniach, prowadzenia listy obiektów Zarządców wraz z cennikiem i godzinami otwarcia, przyjmowania i rozpatrywania próśb o termin w obiekcie oraz wyszukiwania adresów na mapie.
  2. Serwis jest tablicą ogłoszeń. Operator nie jest organizatorem spotkań, nie zarządza obiektami, nie pośredniczy w płatnościach i nie jest stroną ustaleń między Użytkownikami. Koszt obiektu pokazywany w Serwisie ma charakter informacyjny, a rozliczenia odbywają się poza Serwisem, bezpośrednio między zainteresowanymi. Czat spotkania służy do ustaleń między Organizatorem a osobami w składzie i na rezerwie.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz — do założenia konta — aktywny adres e-mail. Szczególnym zagrożeniem związanym z korzystaniem z usług elektronicznych jest m.in. przejęcie hasła; nie udostępniaj go nikomu.

§ 4. Konto

  1. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Jedna osoba może mieć jedno konto.
  2. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą założenia konta, na czas nieokreślony. Użytkownik może ją w każdej chwili rozwiązać, usuwając konto w zakładce „Moje”.
  3. Operator może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (np. zakończenie działalności Serwisu), a ze skutkiem natychmiastowym — gdy Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza Regulamin lub prawo. Operator poinformuje Użytkownika o przyczynie na adres e-mail konta.
  4. Nick nie może wprowadzać w błąd co do tożsamości, naruszać praw innych osób ani być obraźliwy.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest publikowanie Treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, wprowadzających w błąd, reklam niezwiązanych ze spotkaniami (spam), danych osobowych innych osób bez ich zgody oraz Treści naruszających prawa osób trzecich.
  3. Organizator publikuje rzetelne informacje o terminie i miejscu oraz odwołuje spotkanie, gdy nie może się ono odbyć. Uczestnik, który nie może przyjść, rezygnuje w Serwisie tak wcześnie, jak to możliwe.
  4. Udział w spotkaniach jest dobrowolny i odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkowników. Każdy sam ocenia, czy jego stan zdrowia i umiejętności pozwalają na udział w danej aktywności.
  5. W czacie spotkania obowiązują te same zasady co dla innych Treści. Autor może usunąć swoją wiadomość, a Organizator może ukryć wiadomość naruszającą Regulamin.
  6. Zabronione jest zakłócanie działania Serwisu, w tym automatyczne zakładanie kont, masowe zapytania i obchodzenie zabezpieczeń.

§ 6. Zarządcy obiektów

  1. Obiekt może dodać wyłącznie osoba uprawniona do zarządzania nim lub działająca w imieniu zarządcy.
  2. Zarządca dba o aktualność nazwy, adresu, cennika, godzin otwarcia i oferowanych sportów oraz rozpatruje prośby o termin. Potwierdzenie terminu w Serwisie jest informacją dla Organizatora; warunki korzystania z obiektu i płatności Zarządca ustala bezpośrednio z Organizatorem.
  3. Zarządca odpowiada za stan obiektu i bezpieczeństwo korzystania z niego na zasadach ogólnych.

§ 7. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja

  1. Każdy może zgłosić Treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem, pisząc na mateuszlata@gmail.com, a wiadomość w czacie — także przyciskiem „Zgłoś” przy wiadomości. Zgłoszenie powinno zawierać: link do Treści, wyjaśnienie, dlaczego jest nielegalna lub niedozwolona, oraz imię i adres e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń treści związanych z wykorzystywaniem dzieci).
  2. Operator rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, w sposób staranny i obiektywny, i informuje zgłaszającego o decyzji.
  3. Gdy Operator usunie Treść, ograniczy jej widoczność albo zablokuje lub usunie konto, przekazuje Użytkownikowi uzasadnienie z informacją o możliwości odwołania. Odwołanie można złożyć na mateuszlata@gmail.com w ciągu 6 miesięcy; Operator rozpatruje je w ciągu 14 dni.

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Operator dokłada starań, by Serwis działał poprawnie i bez przerw, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności; przerwy mogą wynikać z prac technicznych lub awarii dostawców.
  2. Operator nie odpowiada za Treści Użytkowników, przebieg spotkań, zachowanie Użytkowników, stan obiektów ani rozliczenia między Użytkownikami, chyba że po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Treści nie uniemożliwi do niej dostępu.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć z mocy prawa.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na mateuszlata@gmail.com. Warto opisać problem, wskazać datę jego wystąpienia i adres e-mail konta.
  2. Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego ją wysłano.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub sposobu działania Serwisu. O zmianach Operator informuje w Serwisie i e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tą datą usunąć konto.
  2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.